Mesafeli Satış Sözleşmesi

1Taraflar

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:

• SATICI: Bu sözleşme kapsamında hizmeti sunan Codesa (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır).
• ALICI: SATICI’ya ait www.codesa.com.tr internet sitesi üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır).

2Tanımlar

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında;

• 1
  Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• 2
  Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
• 3
  Hizmet: SATICI tarafından ALICI’ya sunulan web tasarım, yazılım geliştirme, mobil uygulama, UI/UX tasarım, e-ticaret, dijital danışmanlık ve SEO gibi dijital hizmetleri,
• 4
  Site: SATICI’ya ait www.codesa.com.tr internet sitesini

ifade eder.

3Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Hizmet'in satışı ve ifası ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4Satıcı Bilgileri

5Alıcı ve Sipariş Bilgileri

ALICI'nın adı-soyadı/ünvanı, teslimat ve fatura adresi, telefon, e-posta bilgileri ile sipariş tarihi, sipariş numarası ve ödeme bilgileri; ALICI tarafından sipariş aşamasında girilen ve sipariş onayı ile ALICI'ya elektronik olarak iletilen bilgilerdir. Bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

6Hizmetin Temel Nitelikleri, Fiyatı ve Ödeme

Hizmet'in türü, kapsamı, temel nitelikleri ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı, Site üzerinde ve sipariş özetinde yer alan bilgilerde belirtildiği gibidir. SATICI, dizgi ve sistem kaynaklı oluşabilecek maddi hatalardan sorumlu değildir.

• Listelenen fiyatlar güncel satış fiyatı olup, güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir.
• ALICI, ödeme işlemini kredi/banka kartı, banka havalesi/EFT veya Site’de sunulan diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir.
• Kart ile yapılan ödemelerde işlem, SATICI’nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yürütülür; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
• ALICI’nın kredi kartının haksız kullanıldığının tespiti hâlinde, ödeme kuruluşunun ilgili tutarı SATICI’ya ödememesi durumunda SATICI ifayı durdurabilir.

7Genel Hükümler ve Hizmetin İfası

• 1ALICI, Site’de Hizmet’in temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• 2Hizmet, niteliğine göre ödeme onayının alınmasından sonra taraflarca kararlaştırılan süre ve kapsamda ifa edilir; yasal azami ifa süresi 30 gündür. Proje bazlı hizmetlerde teslim/ifa takvimi teklif veya sipariş aşamasında ayrıca belirlenir.
• 3Site üzerinden sunulan anlık dijital hizmetlerde ifa, ödeme onayının ardından derhâl başlar.
• 4Öngörülemeyen mücbir sebepler nedeniyle Hizmet süresinde ifa edilemezse SATICI durumu ALICI’ya bildirir; ALICI siparişi iptal etme veya ifa engeli ortadan kalkana kadar bekleme hakkına sahiptir.
• 5ALICI’nın kendisine sağlaması gereken içerik, erişim veya bilgileri zamanında iletmemesi hâlinde ifa süresi bu gecikme oranında uzar.

8Fatura

Hizmet'e ilişkin fatura, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir ve ALICI'nın e-posta adresine ya da yasal düzenlemelere uygun şekilde elektronik ortamda iletilir.

9Cayma Hakkı

Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, 14 günlük süre içinde info@codesa.com.tr adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeler ALICI'ya, ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde iade edilir.

10Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hâllerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• ⚠️
  İfasına Başlanan Hizmetler: ALICI’nın onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler (Yönetmelik md. 15/1-h).
• ⚠️
  Anında İfa Edilen Dijital İçerik: Elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayri maddi mallar ile ALICI’ya anında teslim edilen dijital içeriklere ilişkin sözleşmeler (Yönetmelik md. 15/1-ğ).
• ⚠️
  ALICI’ya Özel Hazırlanan İşler: ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, kişiye/işletmeye özel yazılım, tasarım ve içerik çalışmaları (Yönetmelik md. 15/1-c).

11Temerrüt Hâli ve Hukuki Sonuçları

ALICI'nın, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka veya finans kuruluşu ile yapmış olduğu sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve avukatlık ücretlerini ALICI'dan talep edebilir. ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi hâlinde, gecikmeden kaynaklanan zararlardan ALICI sorumludur.

12Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve SATICI'nın Gizlilik Politikası ile Çerez Politikası çerçevesinde işlenir ve korunur. ALICI, siparişini onaylamakla bu metinleri okuyup kabul ettiğini beyan eder.

13Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikâyet ve itirazları için iletişim kanallarından SATICI'ya ulaşabilir.

14Yürürlük